Shopfans

27.01.2014

В новом посте от участника конкурса Почта. Love есть все: и эмоции, и история, и герои, и даже разные жанры. Но и это еще не все. Рассказ проиллюстрирован! Автор рассказа Юлия и ее племянница Анастасия действительно постарались:)

***

Мой первый заказ ЕМС Почта России был несколько лет назад, я заказала себе шикарный топик ко дню рождения и уже так и видела себя, красотку, в нем, принимающую поздравления.

Время шло и заявленные сроки получения уже не выдерживались, я нервничала, но успокаивала себя, что это же из-за границы: самолеты, таможня, и прочие заморочки по пути. Опять же -Почта России. Вдруг мне звонит курьер Почта России Екатеринбург и спрашивает жду ли я заказ из магазина ХХХ. Да, конечно же, я жду, но почему Екатеринбург?! Оказывается, по ошибке, магазин заполнил декларацию на меня, а на коробку приклеил данные другого своего клиента из Еката, вот моя посылочка туда и улетела. И очень бдительный курьер ЕМС вместо того чтобы механически отдать посылку (ведь все оплачено, только вручай) заметил разногласия и стал разбираться. Не перевелись еще ответственные и внимательные, бдительные и неравнодушные работники в рядах Почты России!!!

Вообще, Екат должен был вернуть посылку в магазин, чтобы они разбирались сами, но я просила, умоляла отправить мне в Брянск, потому что юбилей, а надеть нечего и жду-жду наряд, не дождусь, и боги почты были ко мне благосклонны, посылка едет ко мне уже из Еката… жду, по показаниям успевает к торжеству.

Сижу, смотрю в окно, во двор приезжает машина ЕМС почта России, останавливается у нашего подъезда. Ура, наверное, ко мне!!!! Нет) уезжает. На следующий день история повторяется, я нервничаю, ну где же она долгожданная посылка, почему ее все нет?! и как раздражает приезжающая к кому-то другому машина ЕМС почта России, сроду ЕМС у нас во дворе не было. Город у нас маленький, начинаю звонить на почту и пытаться выяснить телефон курьера, нахожу его и звоню. Представьте мое удивление, когда он мне говорит, что посылка у него и он уже несколько раз приезжал, звонил в код, а никто не отвечал. Что с кодом было непонятно (потому что я почти всегда дома с детьми и два раза сама видела машину у подъезда), но радости моей не было предела. Когда Иван Петрович (впоследствии мы с курьером познакомились и доставляет нам всегда он), привез посылку, я спросила его, почему же он не позвонил (телефон ведь есть), он сказал- «А что звонить, я все равно мимо каждый день проезжаю, заехал и посмотрел дома или нет». Ну что тут скажешь — все волнения позади, главное к празднику успели)))))

Фотографироваться Иван Петрович отказался, скромный или не положено у них при исполнении, попросила племянницу его нарисовать. Мне кажется, получился похож))).

А курьера из Екатеринбурга, которого мы никогда не видели, но оооочень благодарны, Настя вообще нарисовала этаким русским богатырем, супер-героем, борцом за быстроту, но он на самом деле такой и есть, ответственный и, как мне кажется, не совсем похожий на многих сотрудников этой почтовой организации)

Хорошо все, что хорошо заканчивается!
И вообще вдохновение нашло … и вот что еще получилось:

Каждый день теперь на связи,
А ведь раньше письма ждали.
И смотрели все в окно-
Где он наш почтальон.
Изменился мир и связь,
Скорость в мегабит у нас,
А все также я смотрю-
ЕМС я почту жду.
Заказала в интернете
Вещи лучшие на свете.
К дню рожденья своему-
Самой- самой быть хочу.
Но посылка затерялась,
Долго по стране скиталась.
И пропал бы юбилей!
Но, ЕМС почта России
Справилась с потерей сей.
Все чудесно отыскалось,
И ко мне за миг домчалось.
В дверь звонит курьер и вот
Мне посылку отдает.
Он меня искал везде,
Приезжал, звонил.
И такой подарок мне
К дню рожденья сотворил.
ЕМС России почта! Хорошо живешь!
Нам сюрпризы и подарки
Легко отдаешь.
В них эмоции, веселье, долгожданный драй,
ЕМС почта России -чаще приезжай!!!!
Мы с тобой теперь готовы на всю жизнь идти,
И в твоих услугах счастье, прелесть обрести.
Всем спасибо за доставку, за работу -ПЯТЬ!
Уважаю, обожаю, буду все я вами слать.

Пришли свой рассказ про почту и выиграй iPad! Подробно об условиях конкурса можно почитать тут

Ольга, новая участница конкурса Почта.Love, порадовала нас не только подробными фотографиями своего почтового отделения, но и отличным слогом. После прочтения стиха почему-то появилось ощущение, что мы лично знакомы с сотрудницами отделения Почты России в Подмосковье. Познакомьтесь с ними и вы:)

***

«Кто стучится в дверь ко мне

С толстой сумкой на ремне,

С цифрой 5 на медной бляшке,

В синей форменной фуражке?

Это он,

Это он,» (с) Подмосковный почтальон!

Все заказано и оплачено.

Сколько нервов и сил потрачено.

Все этапы почти что пройдены,

Отправляюсь на Почту Родины.

Приложив немало усилий,

Вот дошла я до Почты России.

Я в руке держу извещение,

И вхожу не спеша в помещение.

Ох, как здорово: мало народа,

Спал наплыв после нового года.

Все покорно выстроились в очередь:

Старики, молодежь и прочие.

Вот мое извещение просят

И куда-то поспешно уносят.

Я стою в напряжении… жду…
Ну, когда ж я ее получу?

Уже месяц прошел, как отправили.

И одну в ожидании оставили:
«Вот вам трек для вашей посылки,
Пройдите по этой ссылке».

И теперь так близка моя радость,
Ожиданье минутное в тягость.
Но работницы почты спасают:
«Все всегда всё получают».

Улыбнутся: «Как настроение?»
Человеческое отношение!
На вопросы с терпеньем ответят
И любого клиента приветят.

«Регистрацию вам, объясненья?
Мы развеем все ваши сомненья.
Вот, пожалуйста, ваше письмо,
Ждет вас ваша посылка давно».

Нет ни ругани, ни грубого слова.
Как приятно прийти сюда снова.
И увидеть милые лица.
На часах 19:30…

Мне выносят мои долгожданные,
Столь любимые мной и желанные
19 кг с половиною,
Посылку родную и дивную.

«Вы, пожалуйста, здесь распишитесь,
Или после, если боитесь.
Вы проверьте, что всё в порядке,
И нет никакой накладки».

Так всегда: доброта и участье.
До свиданья и снова «здрасте».
«Вам посылку без извещения?
За ожидание просим прощения.

Не хватает 13 копеек?
Принесите тогда в понедельник.
ЖКХ оплатить? Ну, что же…
Мы и с этим поможем тоже».

Ни подруга я им, ни родня.
И не знают толком меня.
Я так… рядовой клиент,
Не носящий им даже презент.

Доброжелательное отношение
Ко мне всегда тем не менее
И к другим клиентам, я знаю,
Не первый раз наблюдаю.

И зарплата у них мала,
И плохая ходит молва,
И работы не видно и края,
И людей хамоватых хватает.

Но какие они красавицы!
Вот такими бы почте славиться.
То герои почты России,
И за это им наше «СПАСИБО!»

В нашем мире, где все эгоисты,
Я людей вот таких вот чистых
Не встречала, наверно, ни разу,
И их полюбила сразу)

Вот Настенька – светлое солнце,
Улыбнется как свет в оконце.
Елена свет Николаевна,
Вот я к ней особо привязана.

Для меня это образ мамы,
Доброй и ласковой самой.
Это Юля, краса кареокая))
Тактичная, умная, строгая,
Как умеет она терпеть,
Любо-дорого слушать/смотреть.
И в конце сей поэмы представлена
Елена свет Анатольевна.

С чувством юмора, с самоиронией,
С внутренней душевной гармонией.
Справедливый руководитель,
Подчиненных своих вдохновитель.
И сея вокруг позитив,
Создала вот такой коллектив.

После букв знакомых P.S.
Я развею ваш интерес:
В этой (громко сказано) повести
Отделение поселка Московской области.

Пришли свой рассказ про почту и выиграй iPad! Подробно об условиях конкурса можно почитать тут

26.01.2014

Новый участник конкурса Почта.Love — Галина. Ее «первенец», отправленный способом BWW-Priority, дошел до почтового отделения в Московской области всего за 20 дней. Именно двадцатикилограммовая посылка, по словам Галины, и «сподвигла» ее на написание мини-рассказа для нашего конкурса. Впрочем, это не мини-рассказ, а целая баллада:)

***

Баллада о Ней

Итак, успела и смогла
В рабочий будний день,
Бегом на почту, за посылкой:
Это нам — не лень!

Открыла дверь, смотрю — толпа
И стало грустно мне…
Хотя одиннадцатая -
Неплохо ведь вполне.

Пока стою — смотрю вокруг:
Ассортимент богат!
Наверно даже вермишель
Купить тут кто-то рад.

С детьми стоят (а их куда? -
Везде с собой водить).
Тут пирамидку им пока
Возможно прикупить.

Стена в подтеках, в дырках пол -
Ремонт бы провести.
А если вдруг таки начнут,
То нам куда идти?

Другая почта далеко,
Минутах в сорока.
Таскать посылки нелегко…
Потерпим уж пока!

Стою и слушаю народ,
Дивлюсь по полной я.
А все кто в лес, кто по дрова!
Примерно так, друзья:

Пять писем толстых заказных
Отправьте в регион.
Про индекс слышу я впервой.
А что, вам нужен он?

Открытки мне, но без стихов -
Для стареньких подруг.
Хотя… Читайте все стихи,
А если ТО прям вдруг?

Вон ту, с гитарой, точно, да!
Читайте что внутри!
Хотя гитара тут причем?
Не, даже не смотри!

Зверел народ, зверела я,
И только почтальон
Читала бабушке стихи.
Такой у них закон…

Хочу я газ здесь оплатить.
(Пять тыщ бы разменять)
Четыре девятьсот извольте
Сдачи отсчитать!

Скажите, ваниш для ковров
У вас не продается?
Ах, нет? Ой жаль, я думала
Что тут оно найдется.

И вот дождалась я (ура!)
Ту очередь мою.
Глаза блестят, копытом бью
И «здрасьте» говорю.

Квиток заполненный тяну,
Рука уже дрожит:
А ну как что-нибудь не так?
Но почтальон бежит,

Посылку в 20 килограмм
Несет перед собой.
Нашла средь тысячи других -
Горжусь, горжусь тобой!

Хоть хрупкой кажется она,
Но лишь на первый взгляд.
Поднимет вес любой легко
Хоть 30 раз подряд.

Доброжелательна ко всем -
Не каждый так бы смог!
Была старушка до нее
Как вспомню — не дай Бог!

Иди скорей, иди сюда,
Посылочка, ко мне!
Я почту лю…, ой, то есть love
Вполне, вполне, вполне!

Пришли свой рассказ про почту и выиграй iPad! Подробно об условиях конкурса можно почитать тут

24.01.2014

Кто, по мнению нашего нового участника конкурса Почта. Love, заставляет Почту России работать красиво? Хотите узнать? Тогда усаживайтесь поудобнее перед экранами своих компьютеров, айпедов и ноутбуков и читайте. Как говорят в Америке, Let’s settle down and snuggle in.

Нелегко жить в России. Суровый климат. Суровые условия жизни. Суровые законы. Правительство делает всё, чтобы и без того нелёгкая жизнь россиянина превратилась в ещё более тяжкое испытание. Страна обладающая максимальными природными ресурсами в мире, способная легко обеспечить безбедную и даже процветающую жизнь каждого гражданина, погрязла в коррупции. Почти 100% добываемого в стране богатства оседает в карманах почти 1% избранных при власти. Народ обречён еле сводить концы с концами. Каждый год простых честных людей облагают всё новыми выдуманными налогами.

Не стал исключением и конец 2013года, когда правительство «заботливо» придумало ограничить беспошлинный лимит на ввоз товара с 1000€ до 150€!!!

Вот такая вот предыстория моей крайней посылки. А теперь рассказ про Почту России и вообще…

Это очень своеобразная организация. Корни её уходят далеко в СССР. Оттуда может и тянутся все беды и анахронизмы её. Что поделать… какая страна, такие и механизмы. И ничего. Мы русские ко всему можем привыкнуть))) Нас не победить! Любим и ненавидим, ругаемся и живём вместе. «Стерпится – слюбится». «От любви до ненависти – один шаг». Это всё про нас))) Никогда нас не понять никаким американцам и европейцам с их ванильно-пряничными условиями жизни. Вот и сейчас, мы негодуем по поводу скорости доставки посылок на необъятных просторах России, возмущаемся бесконечными очередями в почтовых отделениях связи, расценками на доставку посылки, но терпеливо снова возвращаемся в родное отделение связи. Выстаиваем часовые очереди, заполняем в сотый раз заветный квиток, чтобы получить такую долгожданную посылку! Ведь это вам не цивилизованная Европа с Америкой!

В России Вам на блюдечке никто ничего не принесёт и за три дня не доставит! Здесь ожидание посылки и ежедневное отслеживание её трек номера – это целый роман наполненный гаммой переживаний за главного героя, неожиданных радостей и моментов заставляющих сердце биться как паровой молот. Это долгая история с леденящими душу и неожиданными поворотами событий! Потому то каждый раз с особым трепетом мы отправляемся в родное отделение Почты России, чтобы принять эти «роды» и поставить долгожданную и счастливую точку в своём приключенческом романе.

В середине ноября решено было купить предновогодние подарки себе любимому и нескольким близким мне людям. В России, особенно если вы живёте не в столице или другом крупном городе, это сделать довольно проблематично. Везде засилье некачественного китай-прома или, как вариант, бессовестно завышенные в разы цены на приличные изделия известных фирм. Да и тут выбор, как таковой, отсутствует. Приходится брать – что дают :( ((.

Потому единственным глотком свободы является покупка за рубежом. И пусть часто мы «влетаем» с размером. Пусть иногда нас «дурят» с качеством, особенно при покупке pre-owned. Но лично я не собираюсь, даже не смотря на это, отказывать себе в выборе действительно качественных хороших вещей! И мне нравится, как это всё устроено американцами для американцев, и я бы очень хотел, чтобы наконец когда-нибудь и в России стало ну хотя бы на 50% так же удобно и хорошо! И слава Богу, что есть такие люди в той далёкой Америке как ВЫ, ШОПФАНС! Только благодаря ВАМ я могу и покупаю именно то, что я хочу, а не то что мне впаривают здесь! И у меня складывается ощущение, что своей благотворной работой, Вы заставляете и соседей по цеху работать лучше! А может это мне только кажется?))) Но, тьфу-тьфу-тьфу, ни одна посылка отправленная Вами не потерялась на просторах Почты России. Ни один трек не остановился в забытьи на отметке прохождения таможни на месяца (как посылки из Китая)! Значит Вы заставляете и Почту России работать красиво! Значит есть надежда на светлое будущее!!!))))

… И вот, возвращаясь к своей посылке, так получилось, что мы попали в самый неблагоприятный для пересылки момент! Это праздник индейки в Америке (день Благодарения), потом следом идёт Рождество, и венчает всё это великолепие наш российский Новый Год с его непредсказуемым 10-дневным запоем всей страны! Но что делать)))) Рискнули и послали в самый час-пик, ближе к середине декабря. Я уже профессионал со стальными нервами, а мои друзья в первый раз попробовали закупиться одеждой и обувью, ориентируясь только на мои рекомендации и таблицы размеров.

Процесс покупки, отправки и ожидания, держал их почти месяц в нездоровом тонусе))). В итоге за месяц посылка была окончательно собрана и послана из США на наш российский адрес. Впереди её ожидала встреча с таможней (тут появились уже наши лёгкие переживания за новые правила ввоза), и долгий-долгий путь до города Орла. Началась новая история с новыми поворотами сюжета и даже новыми действующими лицами в трек-отслеживании!))) Каждый день у меня начинался с проверки трек-номера. Он на этот раз был особенно непредсказуем и двигался с большими задержками и неожиданными рывками по чек-пойнтам.

Работники Шопфанса заботливо отвели целых две темы для особенно волнующихся шопоголиков с подробными описаниями и корректировками продвижения наших посылок в эти «горячие» дни. Огромное им за это спасибо!

Мучительно тянулись дни ожидания, превращаясь в недели… Но посылка, как корабль в шторм, то скрывалась где-то в пучине неведения для трек-слежения, то снова гордо вырывалась наружу, доставляя мне облегчённый вздох! И вот наконец, пройдя все круги ада, и совершив какой-то очередной умопомрачительный рывок на финише, она обозначилась в моём 302004 Орловском отделении Почты!!!

УРА!!! Значит мы снова победили!!! Теперь бегом с паспортом наперевес и с предусмотрительно записанным на бумажке трек номером к родному пристанищу картонных пилигримов! Как профессионал, я уже знаю, что посылка должна быть в моём отделении, и ждать пока в почтовый ящик почтальон принесёт заветный квиток, это «не наши методы». У нас есть компьютер. Есть сайт Почты России. Есть опыт предыдущих посылок и есть мужская логика! Идти на почту и не знать досконально график её работы – это ну совсем безрассудство. Так что выбирается то самое время, когда на почте должно быть минимум людей и …вперёд-вперёд-вперёд!!!

Некоторые работники моего отделения уже узнают меня в лицо и это несказанно приятно))) Но это, к сожалению, не даёт мне никаких преимуществ, и мне так же, как и всем приходится вставать в очередь. Паспорт уже священный атрибут. Хоть меня и знают, но без него посылку не дадут. Особенно приятно видеть на почте молодую смену. Ну это же молодые девушки!!! А одна из них даже весьма и весьма симпатичная. У меня иногда возникало желание пофлиртовать с ней, но потом я увидел, что её на работу подвозит молодой человек на жигулях и оставил эту затею. Ибо нечего на чужое зариться!!!))))

Наши милые девушки, в связи с новыми правилами почты, вместе со мной осваивали порядок получения международных посылок (раньше мне за ними приходилось ехать в одно единственное отделение на весь город за три километра, а вот в 2013 году почтовики решили облегчить процедуру и посылки стало возможно получать в родном отделении около своего дома). Они с инструкцией в руках следили за процессом распаковки посылки и сверением её содержимого с декларацией. Это было очень трогательно и даже забавно))) Мы-то их уже несколько лет получали в другом отделении почты и вполне годились нашим девушкам в инструктора по всей этой процедуре. :) ))

… В этот раз мне повезло.))) Очередь двигалась довольно быстро и 5 человек вылились всего лишь в минут 15 ожидания.

К сожалению, моей любимой молодой смены там не оказалось((( Видимо, не каждая может вынести такие условия! Я им искренне сочувствую. Это правда.

У почтовиков очень неблагодарный и, наверное, малооплачиваемый труд(((. С трудом можно припомнить те моменты посещений, чтобы кто-нибудь не ругался с почтовиками. Хотя зачастую люди сами бывают неправы. Ведь разобраться во всём этом кроссворде хитросплетений квитанций-бланков-документов-правил-отмен-нововведений-отмен нововведений, не представляется возможным обычному человеку! Но такова система. У нас всё не как у людей.

… Мою посылку женщина предпенсионного возраста конечно же сразу вспомнила! Ведь это было почти 14кг «живого» веса, с которым ей пришлось «общаться»! Я выслушал с понимающей улыбкой и сочувствием её ворчание про то, что такие посылки надо запретить передавать в обычные почтовые отделения, что она чуть спину не сорвала, что вот раньше были ограничения по весу…. Но это всё было видимо от усталости и я в чём-то с ней был даже согласен)))

И вот она выволокла из недр кладовки большой белый мешок, и вдвоём со своей коллегой, такой же тётечкой, вытряхнули из него мою коричневую скиталицу, заботливо обмотанную по углам бумажным Шопфановским скотчем. (Извините за качество шпионских снимков, но работники категорически не соглашаются на любые фото-видео съёмки. Пришлось поработать шпионом, пока они отворачивались).

В этот раз я решил посылку не вскрывать, а лишь проверив её целостность поскорее отправиться домой и наконец достать на свет Божий новогодние подарки! И пусть на дворе было уже 11 января, но они таки дошли! И мой впечатлительный друг, который выносил мозг вопросами «ну когда же…ну когда уже, когда-а-а-а!!!???», наконец успокоится и получит всё, за что он выложил свои немаленькие деньги.

И вот уже я счастливый с посылкой на плече, как Шварценеггер со своим бревном, возвращаюсь по улице домой предвкушая всякие приятности и слегка волнуясь за возможные накладки. Это всегда сладкое щекотливое волнение нормального шопоголика)))) Забегая вперёд, скажу, что всё что было куплено, оказалось именно тем, что и нужно было! Размеры подошли абсолютно всем! Качество вызвало восторг у друзей и приятное чувство удовлетворения у меня))).

Упаковка некоторых посылочек просто умиляла и вызвала непреодолимое желание поблагодарить отправителей в далёкой-далёкой и не всегда дружелюбной нашей Америке.

Всё было очень-очень хорошо. Пусть и немножечко дольше чем обычно))) Но всё же это были самые неблагоприятные для пересылки дни. Я это прекрасно понимаю. И почта Америки, а потом и почта России справилась со всем этим водопадом посылок и отправлений! Спасибо им за это БОЛЬШОЕ!!!

Ну а проблемы почты есть конечно. Как им не быть!? В России живём!))) Однако, наши почтовые старушки-аксакалы, порой оказываются чрезвычайно сердобольными и отзывчивыми! Вот недавно, одна из китайских посылок оказалась отправлена не на моё имя, а на имя моего друга и его почтовое отделение. Друг в известность забыл поставить. И мы с этими вот старушками переворошили все посылки в поисках пропащей. Понятное дело – ничего не нашли. Я ушёл в недоумении, но они и по телефону до вечера мне звонили и давали советы куда звонить и как искать, пока не выяснилось, что именно по нашему с другом недосмотру и произошёл этот казус. Мне было стыдно))) Я извинился, конечно же… всё-таки постоянный клиент и такая оплошность))) Но бабулечки тут были на высоте. Спасибо нашей почте в лице конкретных Людей!

Как система, Почта России, давно просится на реставрацию или даже переорганизацию! Но вот отдельные Люди, которые там от звонка до звонка, с бесконечными очередями нервных горожан, с претензиями и квартплатами, пенсиями и выплатами, письмами и счетами и т.д. и т.п. взваленными на плечи этой самой Почты России, вкалывающие за скажем честно, невеликие деньги, заслуживают уважения.
И давайте будем надеяться, что и на нашей улице будет праздник! Давайте будем верить, что всё у нас наконец-то наладится и мы тоже будем жить как нормальные люди в своей нормальной стране! И всё у нас будет ХО-РО-ШО!)))

Спасибо вам, Почта и Шопфанс за Наши подарки!!!

С Новым Годом!!!

Пришли свой рассказ про почту и выиграй iPad! Подробно об условиях конкурса можно почитать тут

21.01.2014

Оказывается, онлайн-шопинг любят не только взрослые, но и дети. В качестве подтверждения — рассказ от новых участников нашего конкурса Почта. Love: Юлии и ее сыночка Михаила. Мише 4,5 года.

***

Для моего ребенка, как, наверное, и для многих других, запечатанная коробка — предмет особого интереса. Поэтому получение каждой посылки для него как мини-праздник, особенно, если он знает, что в посылке есть что-то для него.

Ожидание каждой посылки от Shopfans можно сравнить разве что с ожиданием Нового Года и подарков под елкой, потому как сынок вещи себе выбирает вместе со мной и всегда хочет, чтобы посылка пришла побыстрее.

И вот посылочка уже вылетела, вот и в Берлине попала к нашим почтовикам… А вот и вышла с ММПО… Ну и тут конечно самое мучительное ожидание. Как правило, к нам в Московскую область посылки приходят за 2-3 дня. И, конечно же, не дождавшись извещения, звонишь/бежишь на почту дабы узнать пришла ли наша <<прелесть>>. В нашем отделении Почты России ( индекс 144001) работают 2 или
3 сотрудника на приеме/выдаче писем, посылок, приеме платежей и тд и тп…

Несмотря на большое количество народа и некоторых неуравновешенных клиентов, девушки, видя доброжелательное отношение к себе, всегда улыбнутся в ответ.

Так вот прибегаем мы с сыночком в субботу, 18 января, спросить, может уже наша посылочка (от 23 декабря) лежит и ждет нас. Девушка в окошке на нашу просьбу улыбнулась и пошла смотреть. Приходит и говорит , что посылки еще нет. Сынок так расстроился, что даже заплакал. Она давай его успокаивать, мол, не переживай, машина, наверное, в пробке застряла, приходи в понедельник, машинка уже доедет и привезет твою посылочку. Кое-как уговорили вместе с сотрудницей.

Наступает понедельник. После обеда, как было велено сотрудницей почты, звоню — и, о чудо, наша посылочка ждет нас. Прибегаем после сада на почту с паспортом, но без извещения. Работают 2 человека: 1-на кассе, 2-я оформляет какие-то документы в глубине отделения. Стоим ждем… У ребенка уже нет терпения — за 5 минут стояния в очереди он раз 100 спросил когда нам отдадут посылку. Услышав это, 2-я сотрудница все бросает и подходит к нам. Мы объясняем, что нам посылка пришла, но извещения нет. Предьявили паспорт. Тут же нам все быстро оформили и с улыбкой отдали нам посылку.

Так мы получили нашу 3-ю посылку от Shopfans. Справедливости ради хочу сказать, что живу в своем районе давно, почтой пользуюсь регулярно. И всегда улыбнувшись, получала в ответ улыбку и приятное общение.

Не зря говорят <<Поделись улыбкою своей, и она не раз к тебе вернется>>:)

Спасибо большое сотрудницам моего почтового отделения за их сложную работу!

P.S. Сотрудницы скромные, фотографироваться отказались. На фото сынок с посылочкой.

Пришли свой рассказ про почту и выиграй iPad! Подробно об условиях конкурса можно почитать тут

Чудеса на почте случаются? Судя по рассказу участника нашего конкурса Почта. Love — да. На этот раз почтовый Дед Мороз (уверены, что такой существует) не подвел. Без подарков не остался никто: ни стар, ни млад.

***

Так получилось, что знакомство с нашим почтовым отделением началось с нашего переезда в новую квартиру. Тогда же я и начал осваивать интернет-шоппинг. Переехали мы в деревню, поэтому, местное почтовое отделение было небольшим и почти всегда безлюдным.

Конечно, работницы вскоре запомнили всю нашу семью, и мы мило беседовали всякий раз, заходя за посылками, которых со временем становилось все больше и больше. Ведь сначала мы, наверное, как и многие шопоголики, покупали только в магазинах с прямой доставкой, поэтому приходило по 3-4 посылки в месяц, а то и больше.

Гуляя с детьми мы могли просто зайти на почту, поздороваться и узнать, не пришли ли нам посылки. Частенько уходили оттуда не с пустыми руками. Так что, отношения у нас с нашим почтовым отделением были более чем теплые. В этом году, так уж получилось, что с отправкой посылки мы затянули и отправили ее со склада 5 декабря, а там все новогодние и рождественские подарки для нас и наших друзей!

С нетерпением стали ее ждать. А, зная, что перед праздниками посылки обычно идут очень долго, сильно переживали. И вот 30-е декабря, а ее все нет. С утра сходили на почту – нет ее. И вот, к вечеру раздается долгожданный звонок по телефону. Урааа, привезли! За час до закрытия мы побежали и получили огромную коробку — целых 13кг счастья и новогодних подарков из Америки!

Вот такой новогодний подарок преподнесла нам наша почта!

Люблю ли я ее? Да конечно люблю! Пусть не всегда посылки идут быстро, пусть бывают какие-то проблемы, но все забывается, когда получаешь в почтовом отделении очередную коробочку, бежишь домой и с нетерпением рассматриваешь все покупки. Так что, с каждым килограммом я люблю нашу почту все больше и больше.

А на этот Новый год у нас под елочкой лежали вот такие подарочки, которые получили все! И детишки, и взрослые. И все это нам привезла наша любимая почта, ну и, конечно, наш замечательный и незаменимый посредник Шопфанс!

Пришли свой рассказ про почту и выиграй iPad! Подробно об условиях конкурса можно почитать тут

19.01.2014

Знакомьтесь с новым участником нашего конкурса Почта.love — Александром. Стихотворение, которое Александр прислал для публикации в блоге Shopfans, возвращает нас в мир детства: мир бумажных писем, хрустящих телеграмм, утренних газет и теплых, несравнимых ни с чем, воспоминаний…

****

Все позитивные воспоминания, связанные с почтой, идут у меня из детства. Тогда я каждое лето проводил у деда в деревне. Почта была единственной ниточкой, которая связывала меня с большим миром и родителями, оставшимися в городе. К сожалению, почтовое отделение в той деревне закрылось, дедов дом продали и деревня в наше время считается вымирающей. Всю теплоту воспоминаний я хочу перенести в свое стихотворение.

Сельская почта

Двадцать минуло лет иль поболе
Я мальчишкою был тогда
Летним утром бежал я в поле,
Карауля почту всегда

По холодной и крупной росе,
Когда гонят в поле коров,
Синий старенький велосипед
Объезжал сотню дворов

За рулем мужичок-почтальон
Его имени я не упомнил
Невысокий и худенький он
Я лишь прозвище Печкин запомнил

Знал он все и про всех на селе,
И казался мне чудом света,
Потому что всей детворе
Раздавал леденцы-конфеты

Помню радость от маминых писем,
Как я гордо их нес деду в дом
Каждый месяц я ждал первых чисел,
Чтоб Мурзилку принес почтальон.

Двадцать минуло лет иль поболе
Почты нет той и Печкина нет
Ну а мне остался на сердце
Светлый, теплый из детства след.

К сожалению, фоток той почты и почтальона у меня нет. Есть другие фотографии. На одной — дом деда, на второй — дорога к нему.

Александр

Пришли свой рассказ про почту и выиграй iPad! Подробно об условиях конкурса можно почитать тут

15.01.2014

Есть на просторах нашей замечательной страны город: прекрасный, уютный, добрый, — город Иркутск. Посмотрите на него моими глазами. Прекрасен он днём и ночью, зимой и летом, в грозу и вьюгу.

Город, стоящий на берегу священного озера Байкал, окруженный сакральными местами.

Город церквей, берез и деревянного кружева.

Я люблю его всей душой, люблю всё, что с ним связано: своё детство, свою семью, свою работу, свою жизнь. Я <<ужасно>> оптимистичный человек =) Стараюсь во всём и всегда видеть положительные стороны.

Но даже будучи оптимистом, я всегда боялась <<связываться>> с Почтой России, с обычным отделением. Все посылки я получала посредством EMS. Да, по большей части они шли очень долго. Обидно до слёз, когда платишь за доставку 7500 рублей, и получаешь посылку не в течение 14 дней, а через два!!! месяца. До сих пор с содроганием вспоминаю кризис почты в 2012-м году.

Странно, но почему-то мне казалось, что EMS — это уверенность, гарантия, доставка на дом. Но рано или поздно, любому терпению приходит конец. И вот свершилось! Собрав всю волю в кулак и задвинув страх в дальний угол
подсознания, я отправила очередную посылку ШФ обычной почтой, Priority USPS. Каково же было моё удивление, когда через ДЕВЯТЬ дней посылка оказалась в моём почтовом отделении!!! Боже, я до сих пор не могу поверить в этот срок доставки! =) Уже в тот момент я полюбила самую обычную Почту России! =)
Пришла пора идти за 20 кг счастья. И тут нахлынули воспоминания…

……В моём глубоком детстве, в середине 80-х, я была на почте с мамой. Всё было очень убогонько, пустынно, недружелюбно, пахло той странной коричневой штукой, которой на посылки ставили оттиск. Посылка представляла собой небольшой ящичек из фанеры.

Очень похожий на тот, что в мультфильме <<Простоквашино>> почтальон Печкин приносил. В посылке от дедушки из Украины всегда были мёд, сушеная вишня, грецкие орехи и обязательно мне игрушка. Магазины в СССР не всегда изобиловали продуктами. Как и полки на почте были абсолютно пустыми, за исключением пары открыток к Новому Году с изображением Московского Кремля. Посылка радовала, а впечатление от посещения почты было тоскливое. С тех пор я ни разу не была в этом почтовом отделении……

…… Прошло 12 лет. 2000 год я провела в США, Северной Каролине. И там познакомилась с почтовыми услугами USPS. Отделение было светлое, и первое, что бросилось в глаза — очередь! Я никогда не думала, что такое количество людей отправляет письма, открытки, посылки. Технологически отделение было оснащено великолепно: электронные весы, автомат с марками, считыватели штрих-кодов. Персонал был очень приветлив и вежлив….

Я шла, и мысли роились в голове на пути к почте. Что ждёт меня впереди? Вот и оно, моё отделение No.47.

На просторах интернета гуляет такое мнение разочарованного клиента: <<Бытует мнение, что в аду 9 кругов, на последнем из которых жарятся изменники и предатели. На самом деле в аду есть и десятый круг — это совместный филиал Сбербанка и Почты России.>> Пожалуй, я бы оставила в этом списке только Сбербанк =))) Оказалось, что на почте не всё так страшно.

В отделении провели ремонт, а количество дополнительных услуг расширили <<до безобразия>>: от подписки на газеты и журналы, до приёма оплаты за детский сад и печати фотографий! Приятно удивили компьютеры с выходом в интернет. Со времен СССР изменилось всё, остались только открытки с Кремлём =) Фото свежие, видно с какой любовью сотрудники украшали отделение к Новогодним праздникам.

Отдельно хочу подчеркнуть вежливость сотрудников почтового отделения No.47. Выдают посылки две молодые девушки. Обе всегда ведут себя воспитанно, не повышают голос на грубых клиентов, и готовы поискать посылку без почтового уведомления, лишь бы трекинговый номер показывал, что посылка прибыла в отделение.

Самая замечательная из них Наталья — имя запомнилось очень хорошо, потому что оно красиво вытатуировано у нее вензелями вдоль левой руки. Она вежливая, приятная, улыбчивая, в общем, обожаю её! Очень жаль, что когда муж фотографировал отделение, была не смена Натальи. Мне нравится то доверие, которое она проявляет ко мне, как к клиенту. Зная, что я сижу дома с двумя ребятишками, один из которых совсем грудной крошка, Наталья выдаёт посылки моему мужу (по моему паспорту) без требования доверенности
от Нотариуса. Для меня это очень важно! Огромное ей в тысячный раз спасибо!

Почтовое отделение для нас теперь палочка-выручалочка. Делаем ремонт и нужны коробки — на почту к Наталье! На дачу нужны крепкие кули под морковку — на почту к Наталье! =))) Получить посылку от Шопфанс — на почту к Наталье!!!

Очень жаль, что последнюю посылку приходится отправить EMS, не рассчитала вес. Боюсь представить, сколько буду её ждать. Ведь к почтовому отделению No.47 у меня теперь в разы больше доверия!

Отдельное спасибо команде Шопфанс за то, что дарите нам счастье! Это блаженное удовольствие совершать покупки в магазинах США, которые не отправляют в Россию…

P.S. Очень мой желтоглазый друг любит коробки от Шопфанс =)

Пришли свой рассказ про почту и выиграй iPad! Подробно об условиях конкурса можно почитать тут

14.01.2014

Как театр начинается с вешалки, так почта начинается с отдела доставки. Вы, конечно, удивитесь, но современные почтальоны не только доставляют счета из налоговой, дорожные штрафы и извещения. Еще они занимаются и непосредственными обязанностями – разносят корреспонденцию адресатам. Да-да, у нас все-таки выписывают газеты и журналы, пишут письма на бумаге и посылают открытки к праздникам.

Лет эдак …цать назад помню, как рано утром к подъезду подъезжала машина, из которой буквально вываливали пару тюков со СМИ, а затем засовывали в висящий на стене металлический ящик. Потом эта кипа прессы раскладывалась почтальоном по почтовым ящикам. В моем доме ни одна квартира не оставалась без газеты или журнала. Советский Союз был читающей страной. Встречать утро без свежей прессы было неприлично.

Сейчас ящики для газет на домах давно демонтированы, а на почте появились вот такие огромные ящики для корреспонденции.

Прошли десятилетия. В мою квартиру больше не стучит почтальон, и его сумка на ремне выглядит совсем худосочной. В современной России стучат по клавишам, смотрят в экран телефона, но газет, увы, не читают. Из моего нынешнего многоквартирного дома, газеты не выписывает никто, кроме моей семьи. А вы знаете, какой это кайф, начать завтрак с кофе и еще пахнущих типографской краской шуршащих страниц?

ЧАСТЬ 2. КТО СТУЧИТСЯ В ДВЕРЬ КО МНЕ…

Почтальон – работа непростая. Это только на первый взгляд все легко: рассовал по ящикам квиточки, бросил пару открыток, и спи-отдыхай. В моем почтовом отделении работает 15 почтальонов. Каждый, в среднем, проходит 13-15 км в сутки. Походят новички день-другой, да и бросят. Костяк из 10 почтальонов у нас на почте – старожилы – стаж работы более 15 лет. На них отдел доставки и держится.

В 7.30 утра все почтальоны уже на работе. Каждый разбирает корреспонденцию, относящуюся к своему участку. Полученные выходные данные записывают в специальную тетрадку. Учет – великая вещь.

К 8.00 привозят свежую прессу, почтальон забирает нужное количество экземпляров, — и вперед. Дождь ли, снег ли, жарко или зябко – такая у них работа. Ведь кто из нас, шопоголиков, не бегал по 3-4 раза на дню к почтовому ящику в ожидании заветного квиточка о посылке?

Почтальон на моем участке – женщина на пенсии. Она бодрячок хоть куда. Но я с ужасом думаю, что будет, когда она перестанет работать, поэтому помогаю в меру своих сил и иногда утром забегаю в отдел доставки, чтобы забрать свою газету, извещения и письма «самовывозом». Свежая пресса за завтраком – это круто, правда!

ЧАСТЬ 3. ДОШИРАК И ЛОТЕРЕЙНЫЕ БИЛЕТЫ.

Операционный зал на почте небольшой несмотря на то, что отделение – центральное. Так как почта находится на первом этаже жилого дома, расширяться некуда, хотя на самом деле это жизненно необходимо. График работы с 8.00 до 20.00, и всегда много народа. На почте 3 операторских окошка, из которых обычно работает только одно, иногда – два.

За время, проведенное в очередях, можно поглазеть на витрины. Всегда большой ассортимент открыток к текущим праздникам, конверты, газеты, журналы, кроссворды, канцелярские товары. Пластиковые пакеты и посылочные коробки быстро разбирают, поэтому лучше покупать впрок. На полках также наблюдаются металлические 5-ти литровые ведра, лапша Доширак, макароны (продукты остались еще с прошлого года, когда высшие почтовые чины решили приторговывать на почтовых отделениях съестными товарами, видимо, для того, чтобы клиенты с комфортом отстаивали длинные очереди).

Для женщин продаются косметические крема. Выбор, правда, скудный, но на моей памяти пару раз и этот товар нашел своего покупателя. Для мужчин – носки, майки и лотерейные билеты. Кто возьмет билетов пачку, тот получит не только водокачку, но и поможет выполнить почтовым работникам план по продаже лотерейных билетов. Разнарядка из советских времен здесь цветет махровыми цветами. Поэтому иногда вместо сдачи вам могут предложить лотерейный билетик. План, знаете ли.

А еще на почте продаются книги, которые покупают очень редко. В основном, спросом пользуется детская литература: буквари, стишки, раскраски. «Взрослые» книги залеживаются вместе с Дошираком, хотя, на мой взгляд, бывают привлекательные и интеллектуальные авторы. Летом, например, завозили серию лучших мировых детективов «Лекарство от скуки», составленных Б. Акуниным, по цене 90 руб. за книжку. По моей рекомендации, весь операционный отдел зачитывался интереснейшим чтивом. В сентябре книги списали и отослали читать в соседнее отделение.

ЧАСТЬ 4. ТЮРЬМА И ПЕРВЫЙ КЛАСС.

Операторов на почте – 3 постоянных человека и один приходящий. Все – женщины. За 8 лет мужчин было двое: мальчик и еще мальчик. Одного уволили за какой-то косяк (не сигаретный, конечно), второй ретировался самостоятельно после 3-ех месяцев работы. Почту привозят 2 раза в день: рано утром и после обеда. Наши 20-ти килограммовые тюки выгружают хрупкие дамы, потому что штатная единица в виде грузчика отсутствует. Доплаты за поднятие тяжестей – это из сказок про французские профсоюзы.

Одна девочка «сидит на посылках», то есть пишет извещения. Для шопоголика, ожидающего посылку, – это второй по важности человек после почтальона. На самом деле, это первый человек, в руки которого попадает ваша посылка после прибытия с сортировочного пункта. Ветра перемен все-таки иногда задувают к нам, поэтому если вам посылают много и часто, почтовый работник позвонит и обрадует адресата. Я нередко получаю посылки уже через пару часов после прибытия.

Уровень обучения операторов за последние годы тоже улучшился. Все знают, что такое мелкий пакет, МЖД и первый класс. Лет эдак 7 назад, когда я пыталась отослать бандероль первого класса, одна оператор мне говорила, что первый класс отправляют только в тюрьму. Сейчас такие ляпы – пережиток прошлого.

ЧАСТЬ 5. ФРОСЯ. НЕ БУРЛАКОВА.

Постоянный сотрудник нашего отделения – кошка с экзотической кличкой Калифорния. Прошлым летом она запрыгнула с улицы в открытое окно и провела день на посылке из Калифорнии, коей и обязана таким странным именем. Со временем Калифорния превратилась во Фросю:) Думаю, она бы обязательно подружилась с Шопсей. Фрося уже год живет на почте: частенько лежит животом кверху прямо на прилавке и настоятельно требует у посетителей почесать свое откормленное пузо. Если желающих нет, кошара идет на абордаж. Операторам приходится сгонять живность силой.

С почтовыми работниками можно и нужно дружить. В большинстве своем, они такие же люди, как и мы, шопоголики. Начальница моего отделения теперь тоже немного шопоголик. Заразно, знаете ли…

Пришли свой рассказ про почту и выиграй iPad! Подробно об условиях конкурса можно почитать тут